O SI, ou System Integrator, é um parceiro especializado em unir múltiplos sistemas, softwares e infraestruturas tecnológicas para que funcionem de forma integrada. Sua função é conectar soluções de diferentes fornecedores, criando um ecossistema tecnológico eficiente, automatizado e alinhado às necessidades do cliente.
Esse tipo de parceiro é essencial em empresas B2B e projetos complexos de transformação digital, onde a integração entre ferramentas de CRM, ERP, PRM e outras plataformas é determinante para o sucesso da operação. O integrador agrega valor ao oferecer expertise técnica, consultoria e personalização, garantindo que todas as soluções se comuniquem corretamente.
Na Canalize PRM, os integradores desempenham papel estratégico, conectando o PRM a sistemas corporativos externos, como CRMs e ERPs. Isso permite fluxos automatizados de leads, vendas e comissionamento, ampliando o potencial de performance e escalabilidade dos canais de venda.
Exemplo prático:
Um integrador conecta o PRM da empresa ao seu CRM e sistema financeiro, automatizando todo o ciclo de registro, venda e pagamento de comissões.