Sistema de gestão de relacionamento com parceiros. É o equivalente ao CRM, mas voltado para gerenciar o ciclo completo de vida dos parceiros: desde o recrutamento, onboarding, capacitação, comissionamento, até análise de performance.

Exemplo prático:
Uma empresa de software B2B usa um PRM para cadastrar 50 revendas, distribuir leads automaticamente, gerenciar comissões mensais e acompanhar o desempenho de cada parceiro em um único painel.

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