Financeiro
Upsell e Cross-sell via Canal
Definição
Upsell via canal é a expansão do contrato de um cliente existente para plano superior. Cross-sell é a venda de produtos ou módulos complementares ao cliente já ativo, conduzida pelo parceiro.
Exemplo prático
Parceiro gerencia cliente que usa o módulo básico. Sistema identifica que atingiu 90% do limite. Parceiro recebe alerta, apresenta o plano intermediário. Upsell fechado em 5 dias. Comissão extra de R$ 800.
Termos relacionados
Coloque esses conceitos em prática
A Canalize é a plataforma PRM que transforma a teoria de canais e parcerias em processos automatizados e escaláveis.