A Estratégia de Canais, ou Channel Strategy, é o conjunto de decisões e práticas que orientam como uma empresa estrutura, gerencia e otimiza seus canais de venda indiretos. Ela determina quais tipos de parceiros farão parte do ecossistema (como revendedores, distribuidores, afiliados e integradores), quais modelos de parceria serão adotados e como será feita a gestão de performance, comissionamento e relacionamento.

Uma boa estratégia de canais busca equilibrar expansão e controle. Isso significa criar processos claros de recrutamento, onboarding, capacitação e incentivos, além de definir políticas comerciais, territórios de atuação e metas conjuntas. Quando bem executada, ela permite que a empresa amplie sua escala de vendas com menor custo e fortaleça sua presença de marca em novos mercados.

Na Canalize PRM, a estratégia de canais ganha suporte completo. A plataforma ajuda a estruturar e operar todas as etapas do programa, do recrutamento à gestão de resultados, com automações, dashboards e indicadores que tornam a execução mais previsível e escalável.

Exemplo prático:
Uma empresa SaaS define uma estratégia de canais que combina revendedores regionais, afiliados e co-sellers para acelerar sua expansão no Brasil.