O Nível ou Camada de Parceiro, conhecido em inglês como Partner Tier, é uma estrutura de classificação dentro de um programa de parcerias que organiza os parceiros em categorias baseadas em critérios como faturamento, número de clientes, certificações ou resultados alcançados. Os níveis mais comuns incluem designações como Silver, Gold, Platinum ou Elite, representando diferentes estágios de maturidade e benefício.

Essa hierarquia ajuda empresas a reconhecer e premiar parceiros de alto desempenho, oferecendo vantagens proporcionais, como margens maiores, prioridade em leads, suporte dedicado ou acesso antecipado a novos produtos. Para o gestor de canais, o modelo de tiers facilita a análise de performance e incentiva o engajamento contínuo da rede.

Na Canalize PRM, o sistema de níveis de parceiros é totalmente configurável. A plataforma permite definir regras automáticas de progressão, aplicar pontuações e visualizar relatórios de desempenho, tornando o crescimento dos parceiros mensurável e transparente.

Exemplo prático:
Um parceiro que atinge metas de vendas e conclui treinamentos sobe do nível Gold para o nível Platinum dentro do PRM da Canalize.